Vrácení zboží

Přejete si vrátit zboží a žádáte o vrácení peněz?

Zašlete nám, prosím, vyplněný formulář pro vrácení zboží (níže) společně se zbožím. Je důležité říct, že zboží je možné vyměnit nebo vrátit do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí. Zboží musí být nepoužité a nepoškozené.

Stáhnout formulář pro vrácení zboží  Stáhnout formulář pro vrácení zboží  

Postup pro zaslání zboží zpět k nám

Zboží, které požadujete vrátit, můžete BEZPLATNĚ zaslat zpět prostřednictvím kteréhokoliv výdejního místa ZÁSILKOVNY.
Postup je velice jednoduchý:

• správně zabalený balíček (uvnitř s vyplněným formulářem) odnesete na kterékoliv výdejní místo Zásilkovny,
• obsluze nahlašte kód: 983 263 31
• nechejte si vystavit potvrzení o předání zásilky (na potvrzení prosím nezapomeňte, je to důkaz o odeslání) a je hotovo.

Popřípadě zásilku zašlete na adresu:
Gold Hair s.r.o.
Navrátilova 1215/10a
721 00 Ostrava

Jakmile k nám zboží dorazí, bez zbytečných odkladů Váš požadavek zpracujeme.